情趣用品商城
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深圳一小学附近开了成人用品店,小孩问:卖的是玩具吗?
深圳市宝安区流塘小学附近开了一家情趣性用品店,商品包装十分露骨,学生路过时总会好奇地往里张望,惹得家长很担忧。接到报料人罗女士的反映,奥一网进行了调查。
市民:成人用品店开在小学附近
据罗女士介绍,这家成人用品店的透明橱窗摆设人体模特及视频播放设备,衣着暴露,十分醒目。
看到橱窗的人体模特,罗女士家的小孩也会指着问她,“这里面卖的是玩具吗?” 这让不知道怎样回答孩子的她感觉很尴尬。“小孩子一般对事物的判断力有限且存在好奇心”,罗女士对此感到十分担心,“这些招牌耀眼、包装露骨的成人用品会不会给未成年人的成长带来不良影响?希望政府相关部门能出面协调,将这样的店面搬到较为隐蔽的位置。”
调查:有人觉得不妥 有人认为无妨
奥一网实地探访后发现,店不大,门头招牌呈大红色,十分显眼,门头上LED屏滚动播放着一些介绍成人用品的内容。 店门口的橱窗摆放了两个身着情趣内衣的人体模特,店内也放置各种各样的成人用品。奥一君通过地图搜索发现,距离成人用品店137米处是流塘小学的西南门。
由于正值暑假期间,奥一君并没有看到小学生经过,奥一君随机询问了住在周边的市民。
陈女士表示,“橱窗里面的东西摆得过于裸露,旁边是学校,小孩好奇心比较强,对于未成年人的身心健康肯定容易造成不良影响。”
曹先生称,有的小学生在路过的时候,会去念上面的字。而很多附近的居民就说,有一些孩子还会走进店里,然后出来后问别人,这里面卖的是什么东西。孩子的思想还非常的单纯,如果接触到这些东西以后,难保他们不会沉溺。
“在传统观念中,人们往往‘谈性色变’,其实大可不必,就看怎样去正确地引导孩子并悉心地对孩子进行心理疏导,这样才有利于孩子健康成长。所谓的正面引导,是让小孩在一个真实的环境中懂得性的生理知识后更珍惜自己,越是保守装神秘,孩子就越好奇,甚至随着年龄的增长还会做出什么不理智的冲动。如此强行‘阉割’,只是本末倒置。”刘先生认为,成人用品店开在学校附近没有任何问题。
林小姐说,“我觉得开学校旁边挺好的,正好可以从小培养性理念。”
管理部门:已安排执法人员前往调查
学校周边特别是义务教育学校周边能开设成人性用品商店吗,有没有相关法律法规?
奥一网查询发现,原国家工商总局曾于2011年发布《关于认真学习贯彻党的十七届六中全会精神积极促进社会主义文化大发展大繁荣的意见》,其中第三十二条要求:禁止在中小学校200米内开办网吧,禁止在学校周围设立电子游艺室、歌舞厅等娱乐场所和成年人性用品商店。
那在学校附近开设成人用品店,到底合不合适?
对此,奥一君联系了宝安区市场监督管理局并反映了该情况,相关负责人表示,已安排执法人员前往调查。截至发稿前,宝安区市场监督管理局尚未回复奥一网,奥一网将会持续关注此事。
“情趣用品第一股”冲击创业板 网友:啥玩意都能上市!
6月24日,上海醉清风健康科技股份有限公司(简称“醉清风”)申请创业板IPO获受理。信达证券为其保荐机构,拟募资5.6585亿元。
其中,所募资金约3.25亿元拟用于综合运营协同管理中心建设项目;拟0.72亿元用于一体化仓储物流中心建设项目;约0.88亿元拟用于客服及培训中心建设项目等。
据悉,醉清风是一家专注于两性健康用品的电子商务公司,旗下除自有品牌谜姬、霏慕外,代理品牌100多个,包括杜蕾斯、冈本等。
随着醉清风向创业板发起冲击,A股终将迎来“情趣用品第一股”。
截至 2020 年末,醉清风已在天猫、淘宝、京东等主流综合电商平台,以及自有平台伊性坊商城开设了 21 家自有店铺。
凭借线上销售的优异表现,报告期内公司天猫醉清风旗舰店交易指数在天猫成人用品/情趣用品类目连续3年排名第一,自有品牌谜姬、霏慕流量指数分别在天猫成人用品、情趣内衣类目连续3年排名第一。
目前,天猫醉清风旗舰店累计粉丝及会员数量已分别达到188万、135万。
随着电子商务市场的快速发展,我国两性健康用品行业也进入快速发展时期,市场规模不断壮大。
此外,电商的迅速崛起,中国情趣电商行业迎来井喷式增长,当前市场规模超千亿元。
同时伴随着社会观念的转变以及在消费升级的背景下,两性健康用品的消费群体不断扩大,客单价、购买频次也不断提升。
数据显示,我国两性健康用品市场规模预计将由2020年的34.50亿美元增长至2025年的54.50亿美元,年复合增长率为9.58%。
2020年期内,醉清风取得综合毛利3.48亿元,同比增4.52%,毛利率32.65%;取得净利润0.97亿元,同比减11.71%。
虽然醉清风在销售收入规模及净利润上远超于其同行业的其他公司,但近年公司存在各类财务不规范情况:利用个人账户对外收付款、发放补贴和支付费用的情形;与实际控制人资金拆借;刷单。
情趣用品在中国市场仍然是一个割裂的产业,它拥有天然的关注度,但始终偏向隐晦。此次醉清风冲击创业板,在网上引起不少讨论。
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成人用品无人售卖店竟卖假货 南通通州检察建议照进“隐私”角落
扬子晚报网讯(通讯员 陆佳炜 记者 刘浏)“经过检察官及时跟进处理,现在这家卖假货的成人用品店已经被查封关停了!”近日,接到江苏省南通市通州区检察院检察官回访电话的被害人陆某某对该院督促整治成人用品无人售货店经营乱象给予了肯定。
2019年6月,家住南通的陆某某在南通市通州区某学校附近一家成人用品自动售卖店购买了2盒性保健品,拿回去后发现包装简陋,没有生产日期,怀疑是假货,遂向公安机关报案。随后,公安机关也接到主管部门移送的涉案门店经营者吴某某涉嫌销售有毒有害食品线索,随即立案侦查。
2021年4月14日,通州区检察院以吴某某涉嫌销售有毒、有害食品罪提起公诉,法院依法判处其有期徒刑1年,缓刑一年半,并处罚金人民币1万元,禁止其在缓刑考验期内从事药品、食品生产、销售及相关活动。
刑事案件办好了,但检察官维护人民群众生命健康安全的脚步并没有停止。通州区检察院通过案件信息库开展分析比对,发现多起销售有毒、有害食品罪案件的犯罪嫌疑人均是利用成人用品自动售卖店作案。“这类成人用品店大多面积不大,一般开在城镇街边巷角,容易成为监管‘遗失的角落’,从而滋生无证经营、售卖假货等违法行为。”嗅觉敏锐的检察官马上“闻”到了公益诉讼线索,认为这可能侵害社会公共利益,遂决定进一步调查取证。
2020年7月,承办检察官通过定点调查和随机摸排相结合的方式,对城区、乡镇等十几家成人用品店进行了实地走访。经调查发现,城镇地区都存在成人用品无人售货店无营业执照或未在店内公示营业执照违规经营情形,少部分被立案查处的门店仍在正常营业,上述已被判处刑罚处罚的吴某某所经营的门店就在其中。
2020年11月,将调查取证收集到的问题情况梳理汇总后,通州区检察院先后制发函件和检察建议至主管部门,建议其依法履行职责,按照“亮照经营、亮证经营、备案经营”要求,加大监管力度,防范、打击利用成人用品无人售货店实施的违法犯罪行为。
接到检察建议后,相关主管部门立即召开“成人用品无人售货店”专项检查工作会议,成立领导小组和工作专班,针对检察建议提出的问题制定行动计划。该部门通过采取排、打、关、防等手段,对全区成人用品无人售货店开展2轮次现场核查,共排查37家,对有营业执照无备案登记的4家发出责令改正通知书,对27家无照经营的依法关停整治,对涉嫌其他违法犯罪的立案查处3家。
日前,通州区检察院联合主管部门就检察建议落实情况进行实地督察走访,原先发现问题的9个点位已经全部整治到位。
校对 徐珩
95后女孩的情趣用品店监控日记:深夜人们纷纷卸下伪装 | 我妈说我有病037
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大家好,我是田静。
今天七夕节,朋友圈有个姑娘提前几天就开始吆喝她的产品。没屏蔽她,是因为我觉得这姑娘挺有意思:
她叫梦琪,是个95后的小女孩,自己开了家情趣用品实体店。
我不想给她的产品打广告,就想讲讲这个人:二十几岁我们刚步入社会,梦琪却已经涉足了常人没想过的领域。
她轻描淡写地说:“开情趣用品店其实是我的副业,赚赚外快。”
白天,梦琪是朝九晚五的会计,晚上她化身情趣店老板,给自己的店面补货。
她的业务范围非常广泛,从最基础的避孕套、润滑液、功能性药品,到情趣内衣、女性小玩具、仿真器具,还有双人道具、SM用品…
△情趣用品无人售货店
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性解放的口号大家都喊,口头上浪一浪很简单,但真要我去逛情趣店还是挺难为情的。梦琪这样一个小姑娘,每晚与它们打交道,不简单。
据她说,开店时爸妈特别反对,开店后顾客疯狂骚扰,这些都曾让她产生放弃的念头。
好在坚持了下来,每天晚上看着情趣用品店监控,深夜里男男女女来了又走,每个人都有自己的故事。
现在,梦琪已经在准备开分店的事了。
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情趣店的客人来来去去
精彩得像深夜的浮世绘
白天,我是大公司的小会计,拿着死工资,做零碎不动脑子的活,朝九晚五,非常稳定。
晚上,我的另一种人生就开始了:我会趁着夜色骑着小电驴,给自己的情趣店补货。
我开的是一家24小时的成人用品无人售货店,无人售货解决了人们买情趣用品面对面交易的羞耻感。也解放了我的时间。
平时不用看店,店里的监控全天连着手机,我可以在做会计的时候,摸鱼远程监控。
即便有时没盯着监控,每单交易成功,手机会显示到账提醒。每每看到又赚钱了,都让我再次确信开店是个正确的决定。
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△日本最有名的情趣店M's Pop Life Sex Shop
我没跟身边的人说起过我的第二重身份,跟同事更不会提。直到有一天,我的同事走进店里,挑挑拣拣,买走了一个跳蛋。
我和她不太熟,大家表面都严肃正经,完全想不到她会来买情趣用品。估计她也想不到这店是我开的。
我的两重人生突然有了微妙的交集,想想还挺刺激。
我喜欢通过监控远程视奸店里的情况,里面有太多故事了:发现大家都喜欢晚上shopping,甚至凌晨三四点都有来客。
不过手机收钱码响得最勤的时候,是每晚11点左右。接近零点,人们纷纷卸下了伪装,食色性也,这都很正常。
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令人意外的是,我的客人中,女性比男性更多。
甚至不乏小姑娘,她们大多行色匆匆,买了产品赶紧溜走。也有几个小姐妹手挽手一起来挑选的。
女顾客里,来最多的其实是30岁左右的姐姐,她们想给生活找点新鲜感吧。
很多人纯属好奇,过来逛逛,看了不买,你说气不气人。好奇就试试呗,玩具多好玩啊。
我发现情趣用品的顾客忠诚度贼高。因为我店里几乎所有的充气娃娃,都给同一个人买走了。虽然我们没打过照面,但他已经算是我的“老朋友”。
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△日影《人形少女》
很多男孩子买玩具送给女朋友,这场面挺温馨的。当然也有送给外面的小情人,所以道德就是一张薄薄的窗户纸,轻轻一捅就会破。
店里自动售货机贴着我的收款码和手机号,出故障、有问题都可以咨询。很多客人会加我微信,毕竟他们是我稳定的客源。
每当有顾客反馈产品很好用,都是我一天的满足时刻。快乐感不亚于到账提醒。
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△「到账快乐」
不过,事情总有个“虽然但是”,开情趣店当然不会永远岁月静好,我也碰到过不少烂事。
有的客人还非要给我炫耀他的情史——在下已婚久,出轨小女友。想想挺悲哀,心里话只能跟做他生意的人说。
久了,我对这些骚扰都脱敏了,只要不太过分,我都不会反应过激,不搭理他们就行。实在嘴巴太臭,我也不多废话,一键拉黑。这生意咱不做了,老娘不差这几个单。
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△催情药是违法的
有一次,我闺蜜带我见她新男朋友。我吓了一跳,这“男朋友”分明是我一个劣迹斑斑的熟客。
渣男经常带不同的女孩到店里买东西,我记住他,是因为他还会在店里跟女孩亲热一番。
我们打过两次照面,都是晚上我去补货的时候,可想他来得有多频繁。
我偷偷提醒闺蜜,但她死活不信,说渣男是学校保送研究生的学霸,直到我拿出聊天记录。
为了惩治渣男,我们顺藤摸瓜,发现这事儿比我们想象中还严重,渣男在学校里臭名远扬,骗炮、传播裸照、3P…什么事都干过,受害者还包括14岁的初中生。
闺蜜闹到了他的学校,渣男被取消保研资格。但其他女孩后来怎么样?就不得而知了。
我还认识一个已婚的同行姐姐,销售商品的同时,也打着擦边球销售自己。
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△充气娃娃
她有老公有孩子,但厌倦了这样的生活。于是她会跟自己的顾客撩骚,让他们买产品送她,再穿上情趣内衣拍视频回应,每次都能收到几百几千的大红包,挣了不少钱。
难怪有人戴着有色眼镜看我们这个行业。
情趣用品行业藏在城市的阴影里,有许多因缺乏监管造成的乱象。它像一个隐秘的浮世绘,在角落里上演着喜剧和悲剧。
但我从不后悔开情趣店这件事,反而觉得我比其他人更深刻地认清了世界。
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一开始想要干这行
因为上大学老是路过情趣店
我大学门口就有家情趣用品店。同学们虽然嘴上不说,背地里其实特感兴趣。
大家经过的时候会刻意绕着走,但怎么说呢,不久门口的情趣店就开了第二家。
我半夜跟男朋友溜进过那家情趣店,看着花花绿绿的自动售卖机,我看恍惚了,男朋友以为我是惊讶它的琳琅满目,其实我心里想的是:这钱看起来真好赚。
我跟男友提起过这事,他以为我开玩笑呢。其实开店的想法在我心底埋下了种子。
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△荷兰第一家「安全套」店
好巧不巧,朋友去年跟我说了一嘴,情趣用品这行轻轻松松月入过万,还不耽误白天上班。
我一听又心动了。男朋友已经成了前男友,开情趣店这事,我自己来!
加上这几年经常看到“新零售行业崛起”的说法,手头也正好有些积蓄,就请朋友吃了顿饭,开整。
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△新零售行业是近年比较热门的话题之一
前期折腾了几个月,投了三四万。
先要找合作厂商,情趣行业鱼龙混杂,许多厂家嘴上会吹,资质都不全,终于敲定了几家靠谱的。
接着选地址,同行前辈又带我跑了三四天。
大学是我第一目标,后来发现周围类似的店太多,蛋糕分得差不多了,不科学;酒店附近也很理想,客流大需求多,但实际床头已经配好了避孕套、润滑油,没有利润空间,放弃。
我最后在自己小区附近选个地儿,人流量还行,旁边有家快捷小旅馆。旅馆床头配置简单,不少人会来我的店里买。
然后就是装修,我没有整其他花里胡哨的东西,就买了货架、监控和厂家提供的海报。轻装上阵,我的情趣店算是正式开业了。
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△梦琪的无人售货店
开店的第一天晚上,我兴奋得一夜没睡,睁着眼睛做发财梦。又惦记手机里的到账收益,又害怕看了就赚不着钱。愣是挨到了第二天才打开收钱码——
连100块都没挣到,心一下子就凉透了。看交易品类,就卖出了一些润滑油。
生意一直惨淡了两个月,每次看监控都特生气,也不是没人进店,只是他们光看不买,或者躲在门口偷瞄。
虽说是副业,可我是冲着赚钱来的,想来想去,我首先调整了心态:
情趣用品是个好项目,利润高、隐私强、还有许多市场空白,我不该遇到问题就想着放弃。
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于是我找厂家反馈销售情况,希望他们能给我更多优惠,也从销售的数据图里找规律、做调整。
我还思考起一个问题:会不会有类人对这些产品有稳定的需求呢?
还真让我找到了答案,那就是性工作者,个中的渠道不好说,但他们确实成为了我一部分固定的客户源。
现在我每个月固定能赚五六千,发挥好的时候月入好几万,还好之前没放弃。现在我有了开二店的打算。
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成年人嘛,是个人都会有需求
这很正常
我在二线城市,周围的环境说保守不算保守,说开放还是好面子,不能放太开。
着手开情趣店一事,首先遇到的阻力就是家人:他们非常反对。
他们讲,女生做这个不好,别人做这个他们也会指指点点,何况是自己的亲闺女在做。而且也怕亲戚朋友万一知道了,说出去很不好听,是在“戳他们脊梁骨”。
我没听劝,男生能赚的钱,为啥女生不能赚?我又没违法乱纪,这事儿没道理。为了避免冲突,我搬了出去自己住,眼不见心不烦。
开店的启动资金是用的自己的钱,这个店也是我一手开起来的。看我这么拼命,爸妈也不好反对到底。
后来我的生意越来越好,有次一个月赚了8000多,我发朋友圈炫耀,他们便默认了我做这事。
其实我也挺怕被熟人知道,补货都要趁夜深没人的时候去,补完就跑。
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△左边:货满;右边:待补货
刚开店没多久的时候,有个男孩子买了飞机杯,加微信问我怎么用?用这个会不会上瘾?
当即把我弄得害羞到不行,板着脸一字一句给他念说明书。
后来发现不止一个人问我飞机杯会不会上瘾的问题,答案我统一说一下——当然不会!
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△不厌其烦地回答同一个问题
产品只是工具而已。
每款产品有自己的用途,避孕套是防护,药品是保健,道具是助兴,玩具也针对不同的人群需求。
况且,情趣用品是很有想象力的。
比如说男生用的飞机杯,从几十块到几百块都有,有的还可以真人发声。
女生更喜欢买隐蔽性比较好的玩具:有种女用震动棒,外壳是个口红,可以随时放在包里,宿舍、出差都能带着,让人根本想象不到它是一个自慰器。
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△口红形状的情趣用品
还有一种做成小海豚的形状,马卡龙色,非常漂亮,震动的时候音量也很小,女孩放家里不会显得奇怪。
做得特别逼真的道具也卖得也好,有种男生用的咪咪球,和肉的质感非常像。
我还推荐过一种夫妻共振的跳蛋,可以两个人一起玩。
越来越多人问我,开情趣用品店是什么样的体验?
我在网上分享过一些体会,还可以再补充两句:
玩具都好玩,好玩得不得了。别总觉得这行丢人,赚钱不丢人。
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△罗克西夫人情趣商店
田静后记
今年,情趣用品的相关企业数量都至少有26万家,单单上半年就增加了近3万家,市场规模更是预计将突破1400亿元。
很难想象20年前,情趣用品曾属于国家严格管控的产品。梦琪算是赶上了新零售行业的东风。
姑娘最打动我的地方,是她不掩饰自己对赚钱的渴望。
“这钱男人能赚,为什么我不能?”于是,她就大大方方地做起了这件事。
用玩具不可耻,性也不可耻。去情趣店的女孩比男孩多,是个好消息,说明女性逐渐正视并主动满足自己的性需求。
不过在追求性自由的同时,要多留心眼,注意保护自己,遇到不合理的要求学会及时拒绝和远离。不要给故事中这种渣男可趁之机。
通过梦琪的观察,可以看到情趣用品行业确实存在一些乱象:无论怎么说,将自己的身体当作一种商品,都是一种不合适的行为。
最后——如果你有需求,或是是相关行业的从事者,别急着逃避或隐藏,更无需以之为耻。
你是率直又可爱的,性是普遍而愉快的。祝大家,七夕节快乐。
视觉:阿绿,小驴
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情趣用品与电商的“私情”
情趣用品产业伴随着整个电商在同步发展 形成了一个隐秘的垂直市场
北京的一家情趣用品店里琳琅满目的产品。相比实体店,情趣用品的网络店能避免消费者购物时的尴尬,更有利于传播。摄影/本刊记者 董洁旭
看到豆瓣小组上“网易出情趣用品了,小清新型”的帖子时,丁璐好奇地点了进去,27岁的她是单身,过去两年一直是情趣用品的使用者。10月23日,网易宣布上线原创情趣用品品牌“春风”,产品于两天后在网易考拉、网易严选、京东等渠道正式开售。
豆瓣网友很快展开了对产品的讨论,不少人在帖子下留言问道,“没看懂,怎么用?”并非用户对情趣用品有多陌生,网易“春风”的产品和人们对情趣用品的传统印象的确不大一样,无论在产品设计还是宣传上。
“春风”延续网易严选的“性冷淡”风,女性情趣玩具外观设计清新,其中一个是小巧的云朵造型。配上“子非鱼,安知鱼之乐?”之类的文案,让你很难把这些组合和情趣用品联系在一起。
网易“春风”团队的成员陈庆麟对《中国新闻周刊》介绍,亚洲人性格比较保守,在情趣用品方面比较害羞,所以在传播上不会做成常见的粗暴直接的表达方式,而是选择小清新、文艺的风格,用户容易接受。
情趣用品是强需求市场,但是在国内并没有大品牌。网易有自己的野心,开发者希望通过高标准方式切入,拔高这个行业的标准,也希望有一个比较知名的中国的情趣用品品牌出现。
电商把情趣用品“摆上台面”
一家知名互联网公司入局情趣用品市场,必然会引起业内人士的关注。蔺德刚三个月前曾和网易“春风”团队进行过交流。他从2002年开始做情趣用品电商,创立的电商平台春水堂如今在垂直类电商中排名前列。
蔺德刚认为,有网易这样重量级的选手入场,代表这个行业越来越被看好。同时,他认同“春风”含蓄清新的设计,这种风格有助于情趣用品的阳光化。所谓阳光化,就是让消费者对产品不排斥。
面对网易这个不容忽视的竞争对手,蔺德刚当然会有压力,但是在研究过它的产品后也有所释然。截至目前,网易主推三种品类:避孕套、男用玩具飞机杯和女用按摩器。这些产品在他看来都是入门级的,“给小白用的,只是更强调设计美感。”
另一家业内知名的情趣用品电商他趣最近也关注了“春风”的产品,该公司相关负责人认为,虽然网易的产品还在起步阶段,但它的入局有利于带动整个行业。
据陈庆麟介绍,“春风”的目标受众是25~35岁的年轻白领,他们对美好生活有强烈追求,敢于尝试新事物。网易卖情趣用品有着先天的资源,旗下的邮箱、考拉、严选这些大的流量平台可以支持“春风”,给它极大的互联网曝光率。
按照广告法的相关要求,情趣用品不能公开做广告,这影响着行业的发展和品牌知名度。但是蔺德刚也发现,情趣用品先天会吸引眼球,引发人们的窥私欲和好奇心,在传播上有先天优势。
网易“春风”的推出把一向低调的情趣用品摆到“台面”上供大家讨论。如果再进一步了解,你或许会发现,自从情趣用品与电商结合,这个产业就已经发生了变化。
在丁璐的印象中,她路过的情趣用品实体店常年光线昏暗或者用帘子遮挡门面,从外面看总感觉里面杂乱而隐晦,偶尔也会透过玻璃看到劣质的充气娃娃。即使有需求,她也从来没有过上门购买的想法。
然而在电商平台上,她可以大胆地在网上向客服咨询,描述自己的需求,店铺的评论会给她提供参考,快递能送货上门。这一套流程很好地保护了她的隐私,避免去实体店购买怕被熟人看到,以及遭人议论的尴尬。
“情趣用品几乎先天就是为电商而生的。”蔺德刚感慨,这个领域入行资金门槛低且利润高,同时私密性高,适合电商模式。过去因为观念保守和小而散的市场,情趣用品一直处于边缘地带,但是现在这个市场不容小觑。易观发布的《中国情趣电商市场分析2017》报告显示,国内情趣用品电商市场规模逐年攀升,2013年情趣用品B2C电商交易规模为19.5亿元,到2016年这个数字翻了5倍。智研咨询《2017-2022年中国成人用品行业市场深度调研及投资前景分析报告》也提到,2011年到2014年,每年在淘宝全网购买成人用品的人数以超过50%的速度增长。
当前国内情趣用品电商格局相对稳定,有三个方向:居于主导地位的是以淘宝、天猫、京东为代表的综合电商平台。根据业内人士介绍,市场上有9成产品通过综合电商平台销售。其余两个渠道是医药电商和垂直电商。
垂直电商的发展更夺人眼球。2016年,他趣、春水堂、桃花坞三家情趣用品电商平台先后挂牌新三板。2016年他趣的销售总额超过1亿元,是2014年的两倍。
之所以有如此迅速的发展,因为电商与情趣用品的结合满足了消费者的需求,网购很好地解决了私密性的问题。电商也顺势不断强化给消费者的安全感。情趣用品市场伴随着整个互联网电商一直在同步发展,人们的网购场景正在从原先的电脑端进化到移动端,屏幕变小,手机购物可以让消费者毫无压力地购买情趣用品。
大部分网店也在页面重要位置强调物流隐私保护——没有商品信息的纸箱、不透明的内包装、免检发货、保密运输等,这一切都在告诉消费者,不会有人知道你买了什么,你的个人隐私受到足够的保护!
互联网电商是一个开放平台,消费者能够获取更多的产品品类。很多消费者是通过电商打开情趣用品的大门的。“一个实体店只有一两百个SKU(商品款式),但是在电商平台,你可以获取几万个SKU。”他趣相关负责人介绍,用户可选择的空间变大,能够满足情趣用品多样化需求的特点。他说,“情趣用品是被电商改造得最为完整的市场,也是最结合消费应用场景的市场。”
易观的数据显示,2016年性用品线上销售占整体产品销售的45.3%,这个比例远高于零售消费品的平均值。他趣的负责人认为,随着在线支付的渗透率不断提高,今后线上销售比例会不断增高。
除了私密性,情趣用品电商缩短了供应链,线上也有价格优势。像春水堂、网易“春风”这样做原创的品牌,可以做到研发—生产—零售一体化,因而可以给用户提供更有吸引力的价格。
低价带来的并不全是好事。他趣相关负责人认为,当前情趣用品市场竞争太浮躁。“又要保证高毛利,又要推低价产品,所以现在60%以上的情趣用品都没有达到消费者预期。”他向《中国新闻周刊》介绍,所以性玩具这类市场的实际情况是,很多人不做品牌,以卖货为主,如果品牌反响不好,他可以再换一个牌子。
他趣也曾引进过国外知名的品牌如TENGA、LELO的产品,但是定价过高,而国内消费市场的恶性循环很难培养消费者养成高价购买情趣用品的观念,因此这些产品的市场份额无法与低价产品竞争。
实际上,中国是世界上情趣用品的第一大生产国,全球市场70%的情趣用品都是中国制造的。而庞大的情趣用品生产和消费市场则存在监管漏洞。一方面,因为消费者观念的影响,即使买到劣质产品也羞于投诉。另一方面,对性用品的审批管理也分属多个部门,即与计生有关的,由计生部门处理;与医药有关的,由食药监部门审批;属于消毒杀菌类的产品,则由卫生防疫部门审批。于是就出现了门类繁多的批准文号。
目前情趣用品行业仍然处于粗放型竞争,但是资本已经嗅到了市场的潜力。他趣在2014年获得达晨创投等公司的2100万A轮融资,2015年获得多家创投公司的3500万B轮融资。春水堂也于2014年和2015年分别获得2000万的A轮融资和8000万的B轮融资。情趣用品制造公司爱侣健康、智能硬件类公司如小爱爱、星云科技、觅她等也获得百万元以上融资。
“五十度灰”的消费曲线
仅仅保护用户隐私还不够,仍有更大的群体“谈性色变”,认为使用情趣用品取悦自己的身体是色情或者低俗的行为。按照陈庆麟的说法,在欧美国家,情趣用品是日常的需求,七成以上的家庭都会使用。
蔺德刚认为,这个行业有两个瓶颈,一个是能够在不影响隐私的前提下购买,电商打破了这个瓶颈;另一个是阳光化,让使用情趣用品成为没有心理压力的事情。“在我们刚开始做电商时,很多女性,包括60后、70后的人,她们有好奇心也有需求,但是又有羞耻心,认为取悦身体是不对的,违背了自我认同。”
蔺德刚在刚入行时发现,情趣用品尤其是女性玩具制作得十分具象,追求外形逼真,这会增强使用者的抗拒心理。但是在2005年以后,女性情趣用品的发展方向有一个核心路径——去性化,也就是外观看起来越来越不像性用品。网易“春风”的设计其实也代表了情趣用品发展的这个趋势。而国外一些品牌更早意识到这个问题,比如日本的TENGA源于日语汉字“典雅”的发音及含义,产品也奔着“把性变得更为大方、让所有人都能体验其美妙”的目的设计。
易观在《中国情趣电商市场分析2017》中提到,制造商从重生产到重设计,是情趣电商行业的趋势。随着产品技术升级,情趣用品品类增加,细分程度深入,以满足用户多样化需求。《京东2017中国在线成人用品消费趋势报告》显示,近三年,男女用情趣用品款式翻倍增长。
性社会学家李银河说,在中国,性目的正在发生变化.过去中国人的性目的是生育,而计划生育政策首先让性用品尤其是避孕套这类计生用品拥有了堂而皇之的合法性。“另外,中国人也有好多主动改变,虽然中国是最看重生育的国家,但是把个人的快乐放在第一位,把家庭价值放在第二位——这种个人本位在中国有越来越多的趋势,它就成为一种主动的性目的改变的动因。”
李银河最近参加了网易“春风”发布会直播,曾在2012年开设创意情趣用品店“泡否Powerful”的马佳佳向李银河介绍,当时虐恋用品在所有销售产品中可以占到1/4的比重,这个数字让李银河印象深刻。“虐恋已经玩得很疯了,完全是很潮流、很现代的玩法,这是把性变成了一种以追求身心愉悦为目的的游戏和戏剧。”李银河说,人们延续几千年的家庭本位思想在发生改变,现在通过互联网的信息,人们可能受到其他生活方式、个人亲密模式的影响。
阿里健康发布的《2015年中国性爱消费报告》提到了一个案例。2015年2月14日,《五十度灰》在美国公映,之后的两个月,该片以及原著书籍通过各种渠道传到了国内,这部影片的影响在随后的半年时间里持续发酵。大数据显示,从2015年4月15日起,阿里零售平台上虐恋类情趣用品搜索量开始呈曲线上升,并在11月9日达到当年最高峰,为4月前的近6倍。
2010年,蔺德刚团队做过一个调研,他们随机抽取500名北京用户,在地图上标注送货地点。最后呈现的分布图显示,购买人群密度最高的是在国贸、三里屯、金融街一带,这意味着当时最主要的消费群体是追求时尚和高收入的精英群体,其次是分布于中关村和亚运村一带的IT男。南城的老城区购买人数最少,由此可见,对性用品的观念是影响市场的一个主要因素。
事实上,无论是过去还是现在,情趣用品从业者都把25~35岁的人群作为目标受众,这个群体性活跃度最强,有购买力。电商的介入并未对受众群体的构成带来什么变化,但是蔺德刚观察到两个显著的不同,其一是过去单身人群使用情趣用品更多,而现在情侣比重在变多。
单身人群很好理解,正如丁璐一样,他们把情趣用品当做伴侣替代品。而阿里健康在2015年的调查数据显示,18~59岁之间的女性中有将近一半人愿意为另一半购买情趣用品。另一个变化是主要消费者从过去有国外生活背景的人群变得越来越本土化、大众化。
李银河说,除了避孕套以外的情趣用品都是锦上添花,当人们在生活中更加追求情趣时,性用品的需求量就会大大增加。
她的这个说法可以反映在数字中。智研咨询的报告显示,情趣用品市场规模的年复合增长率高达70%,从2016年起到未来5年,为市场的爆发式增长期。因为文化观念的改变导致消费者群体快速壮大,在产品设计和功能的创新以及机构资本的驱动下,被压抑的消费需求可能通过电商渠道出现一波“酣畅淋漓”的释放。
IT网购商城惊现情趣玩具:彪悍客服雷倒顾客
事实上,除了情趣骰子外,另有几百款成人用品已在京东商城悄然上架。而除了害羞外,更多网民的反应是被“雷”倒,纷纷向客服询问是否是后台出错或遭黑客攻击,甚至出于恶搞,而客服的彪悍回答也令人喷饭。
“这款骰子能不能和小动物一起玩? ”“您好!一般不建议,但您可以尝试下。感谢支持!祝您购物愉快! ”
“请问其体积质量及硬度是否适合用作唐门暗器?”“您好!游戏时请适当注意安全。 ”
“京东人员内部一人发一个吗? ”“您好!我司暂无此福利。 ”
不少网民也反映,虽然这款产品并未直接涉黄,但创意大胆仍让许多未成年用户难以接受,网站应采取相关措施避免问题发生。而京东客服表示,将尽快将意见转达给相关部门。
成人用品“搬家”网络难监管
近年来,国家对成人用品实体市场的管理一直很严,人口计生委等7部门曾联合发起专项行动,重点整治不合格产品流入市场、虚假广告误导等对社会产生不良影响等违法行为。而相比街头店铺的遮遮掩掩,成人用品堂而皇之登陆网络,是否涉嫌违规?易观国际电子商务分析师曹飞告诉记者,目前国家尚无相关法律法规对网络这块的市场予以监管。
“只要采购渠道合法,企业有正规经营执照,就不存在法律问题。 ”曹飞表示,其实在近10年前,网上就出现了专门的成人用品商城,这一类产品隐私性很强,更适合网购。而当前不少网购商城初期只做单一的3C类业务,但随着竞争的激烈,扩大产品线、开拓经营范围等多元化是其必然出路。“需强调的是,该类产品并非违法,又的确存在市场需求,并不该一棍子打死,而是尽快出台相关法规予以正确引导。 ”(晚报记者 秦川 摄影 李瞻)
90后高考状元创业开情趣用品店 月均营业额超10万
马佳佳在自己的店里摆出造型,供一位前来采访的杂志记者拍照。
■小档案 马佳佳,原名张孟宁,1990年生人,2008年云南省高考语文状元,中国传媒大学文学院毕业生,2012年毕业以后她在母校旁的小街上开起一间时尚新潮的情趣用品商店,不到一年半的时间里,又带着自己的泡否科技有限公司在三里屯成立了旗舰店。
最近有一个叫马佳佳的女孩,因为受邀到各地谈创业、谈互联网思维、谈品牌观营销观而在网上火了。2012年从中国传媒大学毕业之后,她就进入成人情趣用品行业,和小伙伴们一起,一年多时间就带着Powerful(泡否)情趣用品店,从东五环传媒大学旁的小吃街上二十平方米的小门脸一路“杀”到了三里屯商区。走红之后,力挺的网友称赞她敢于突破常规,大胆创业有魄力,不屑的网友则质疑马佳佳就会忽悠,除了脸蛋没啥别的本事。
记者探访
新奇小店 70、80、90后慕名前来
位于三里屯SOHO下沉广场的泡否情趣用品店,从外面看更像一家带有小资情调的饰品店,内部由粉、蓝、黄三种冰淇淋色调的装潢形成不同分区,鲜亮的彩色隔板货架上陈列产品,收款台旁边是贴有顾客纪念留影的照片墙,还有摆放彩条沙发和科普书籍的休息区。
一名80后男孩是泡否的回头客,他告诉北京晨报记者,来这买东西是因为看重质量,“他们卖的是进口货,虽然贵点,但值这价。”而三名专程来感受氛围的90后女学生说,就读广告专业的她们是慕名前来,转悠几圈后,她们找到了这家店的独特之处,“装修风格像沙龙,不会让人觉得那么害羞,摆的东西也挺精致。”
一位前来洽谈投资事宜的70后李先生表示,自己看好年轻人的大胆创业,只是店里“亮度有点高,我们这年龄的老帮菜还是喜欢趋于保守点,有隐秘氛围的”。马佳佳笑着回应,“我只搞定一群人,年轻女孩,搞定年轻女孩就搞定了一切。”同是初次来店的70后陈先生也说,这样的布局更贴近年轻人的品味。挑选几分钟后,他购买了一款商品作为给朋友的恶作剧小礼物,一边买单一边告诉记者,“从新奇体验的角度讲,头一回来很好,但频繁消费不一定,因为产品陈列不是特别丰富,价位也偏高。”
“我对你们的赢利持怀疑态度。”前来考察的70后情趣用品店老板马先生说,“这地段的租金和产品成本都不低,俩小年轻能搞定吗?”对于类似质疑,店长陈健早已习惯,“每月租金就得4万,要是不赢利,我们不可能还好端端地在这儿开。”
身边人说
合伙人马威:
要的是一种商业模式
在进军三里屯之前,马佳佳和马威找来近600万的融资总额,“实体店用了不到100万,其他的在都做衍生,还有支付人力、行政和宣传成本。”对于天使投资人愿意砸钱的原因,马威觉得是:“人家认为我们在做一个跨时代的事,他们看好我们的东西和团队。”马威给予泡否更多偏向文化传播公司的定位,“用幽默的方式包装,可以冲淡人们直面情趣用品的尴尬,觉得好玩就不尴尬了,我要的正是一种前卫、自由、健康的商业模式。”
老师杜彩:
没有被传统教育束缚住
这位以夸张大胆的授课风格著称的中国传媒大学文学院副教授,早在成为马佳佳的毕业论文导师之前,就已熟识马佳佳和马威。在他眼里,马佳佳特立独行,没有被传统教育束缚住,思维活跃,敢想敢做。杜彩觉得,一个小姑娘去卖情趣用品,在当今中国并不算作反叛,“尽管性在艺术史上就是敏感话题,包括情趣用品也算比较敏感,但它也有意思,在合理界限内是个很人性化的东西。”他说,两个孩子广受关注的原因,从学术视角看,是因为他们身上带着一种价值倾向,比如自信、革新,敢于突破常规,还有白手起家创业的胆识和勇气。
投资人杨宁:
她的模式近似维珍集团
在马佳佳创业的发展过程中,天使投资人杨宁的作用很大。杨宁说,他既是投资人,也算是马佳佳的导师。“我告诉她,她的模式和维珍集团老板的理查德·布兰森很接近。”杨宁说,理查德·布兰森通过个人品牌营销,带动很多商业模式齐头并进,行业涉及唱片、航空、邮政、投资等,以后马佳佳的发展方向也是如此,“有了众多粉丝,就会有更多的商业模式出现。”杨宁说,地产大佬们找马佳佳演讲,就是想看看代表新的移动互联网时代用户思想的改变,听一些新的声音,想了解年轻人想什么。
邀请者张慧:
她有与年纪不符的成熟
去年11月28日,马佳佳在中国网上零售年会上作为嘉宾分享创业经验。主办方之一的亿邦动力网编辑部工作人员张慧在接受北京晨报记者采访时说,邀请这个女孩的两点原因是年龄小、尺度大。他觉得马佳佳口才好,应变能力强,但见面后令他印象最深的,是她身上那种与实际年纪不符的成熟,“可能正因为此,她才能做好同龄人做不到的事。”
各方质疑
关于万科演讲
她有何过人才干获邀去万科
一个90后,有何过人的才干能到地产巨擘万科演讲?有人提出疑问,而记者搜索众多有关马佳佳到万科演讲时发表“90后不买房”观点的信息,并未找到明确信源交代演讲的背景,只有“万科”这最吸引人们关注的关键词。
对于万科演讲,马佳佳的搭档马威只记得是去的三亚,说不上是万科的哪个公司邀请。昨天下午,北京晨报记者从万科集团总部获悉,一般情况下,集团定期会请人做公共讲座,听的人会有几百人,规模很大。但邀请马佳佳做演讲的是下级分公司下属的营销部门,演讲规模不大,也就是内部营销人员听,大约几十人的规模。
对于这一结果,一位营销人士认为,是万科集团总部邀请,还是分公司的营销部门邀请是有区别的,但相关信息在网上传播时的不明确,读者都会想当然地认为是万科集团,这也让马佳佳演讲的分量无形中被放大。
马佳佳另一个被时常提及的演讲地点,是中欧国际工商学院。“去年12月14日,我们邀请她去上海创业营的一个模块,做了一个半小时的经验分享。”昨天,中欧国际工商学院创业学兼职教授李善友介绍,在他眼里马佳佳是移动互联网时代下创新的90后的代表,“学员们觉得这个23岁的女生,充满了新思维和火爆点,让人真正领教了当90后遇上移动互联网思维的威力。”他认为在这个工业化、信息化、互联网、移动互联网共存的时代,或许90后因天生的特质,才能真正融入移动互联网的大潮。
关于经营效益
一天的营业额真能成千上万
“卖个情趣用品,一天的营业额真能有几千上万?”类似问题都由近来对马佳佳和泡否持质疑态度的网友们抛出,接受北京晨报记者采访时,马佳佳对此的回应分别是,“人往高处走”和“赚不赚钱我们自己知道”。
一位不愿具名的质疑者也向记者表示,通过自己实地蹲守观察,马佳佳自称的成就言过其实。基于自己曾对成人用品行业状况做过的调查,他认为目前实体店再怎么折腾也无法扭转自2007年起销售已开始转向电商的大趋势,所以“不管马佳佳自己玩得多high,什么这思维那思维,不会对整个行业的发展造成任何颠覆。”
记者在泡否三里屯店采访时是一个工作日,泡否的生意并不火爆,四个小时里迎来10多拨客人,既有慕名来看热闹的消费者,也有主动上门的投资者。90后店长陈健说,通常在下班时间之后,人流量较大,周末则是销售高峰,“介绍产品说到嘴巴干,收钱数到手软,看店站到腿麻。”从去年10月帮马佳佳打理店面以来,月均营业额超过10万元。
天使投资人杨宁表示,是否赢利不是他最关心的,也没有过问过马佳佳。“人们把注意力放在她只有一家店,是否赢利,把事情看小了。”杨宁说,做事要有足够大的格局,未必做的每件事情都赢利,但很多人错把规模看作格局。
关于包装营销
是否有营销团队包装推广她
有人将马佳佳走红的原因归纳为三点:“首先90后创业是热门话题,其次情趣用品这个产业能吸引人们眼球,当然,她还很懂得营销自己。”质疑者认为有营销团队在包装推广马佳佳。
而对于这一质疑,杨宁认为用营销这个词不太对,“营销更多的是在推一个东西,而大家是喜欢马佳佳的东西,自发地去帮她推广。”比如马佳佳的ppt,就是用户主动传播。杨宁认为,朋友圈不像微博有假账号,做不了营销。但是杨宁认可90后、小女孩和情趣用品引起更多关注的作用。而对于出现很多质疑马佳佳的声音,杨宁觉得这是必然的,“黑的人必然出现,越火才越有人批评,以前她在传媒大学开店时,没有人批评她。”杨宁的观点是,黑的人中还有人借马佳佳上位,“我们等候多时了,踩着黑我们的人继续上位。”
马佳佳的真名是张孟宁,她用这个名字上过一期非诚勿扰。杨宁说,马佳佳看中了非诚勿扰的影响力,但更多还是玩票去了。因为节目要求必须使用张孟宁的真名,传播效果没有马佳佳那么好,所以只上了一期就不想再去了。“这就是90后,不做任何自己不想做的事情。”杨宁还称,马佳佳的名字取得也很有意思,张孟宁给自己取了好几个名字,把马、羊、牛等动物和加减乘除匹配,取“马加加”的谐音得名马佳佳,类似的还有“羊减减”。
对话
“我就这样,你管我呢!”
北京晨报:你在分享活动中屡屡提到“互联网思维”,这个概念你怎么理解?它和你开店之间的联系是什么?
马佳佳:我们这代人对所谓“互联网思维”没有特殊概念,就像鱼感觉不到水,因为我们从小就生活在网络时代,跟上一辈人不一样,他们对互联网的适应,就好像狗看到大浪打过来必须学会游泳,带着一些被动。我觉得互联网思维就是让每个个体更加自由,回归人性,如果把人比作一棵小树,之前是把树变成木头桩子称斤卖,现在你可以按照自己的想法把无用的枝丫砍掉。我开店所做的所有信息传播,更恰当地说基于互联网思维的亚文化,所有传播信息点基于亚文化、黑色幽默的效果,各种谐音、文字游戏、戏剧效果,就是要有黑色幽默的感觉。
北京晨报:除了卖东西,你赋予这家小店的理念是什么?
马佳佳:最重要的的文化内涵或说自我表达可以浓缩为一句话:我就这样,你管我呢!我想成为一个范例,要告诉更多年轻人,不囿于长辈以及社会氛围所设定的某种固定框架或模式,坚持做自己,依然可以活得很好。很多时候年轻人一旦不落窠臼就有人指手画脚,可是如果真要我们不顾一切地去迎合所谓普世标准,失去的会更多,包括最本真的自己,因为年轻人最大的价值就是有反叛、革新的精神,没了这股劲儿就和中年人没区别了。但我能跋扈和不守规矩的前提是先把社会对我的基本要求完成了,比如学生时代,玩闹的条件是把第一名考回家。
北京晨报:你的创业过程遇到过挫折吗?
马佳佳:暂时没遇到过坎,挺顺风顺水的,毕竟时间也不长。而且“挫折”这词看你怎么想,太较真了才会觉得是挫折,关键是心态,我觉得所有负能量都能在媒体时代转化成正能量,就像有人骂我,一笑置之,我反而因为这个涨粉丝了。
北京晨报:他们为什么骂你?有过节吗?你怎么回应?
马佳佳:除了跟哥们姐们拉小群说说别人坏话,我真没干过啥亏心事,骂我很正常,有的人年龄比我大,郁郁不得志,心怀嫉妒,让他们去说,我管不了,也压根不在乎。生活轨迹不一样,没必要去回应。有人不认同很正常,每个人看问题角度不一样,我只把我认为有道理的、我想说的东西表达出来,至于接不接受,那是人家的自由。
北京晨报:你在万科讲座时说90后不买房,自己也打算这样吗?
马佳佳:我确实觉得年轻人可以不买房不结婚,但自己怎么实践要看我30岁前能不能成为土豪,很多土豪都住酒店,我觉得挺好,有人打理,私密,可以经常换,但是如果我达不到那个高度,可能还是得和大多数人一样按部就班。
北京晨报:你觉得中欧商学院和万科集团为什么邀请做讲座?之前有别人请过你吗?
马佳佳:那么大的企业,没有借此炒作的必要,像我之前打的比方,鱼感觉不到水,但狗在浪打过来的时候必须学游泳,他们大概想知道我作为互联网思维里成长起来的一代是怎么生活的,所以叫我去谈谈,算是取经吧。我从大三就经常出去给人讲方案,太多记不清了。(本期策划 刘莹 王彬 本版撰文 晨报记者 铁瑾 王彬 本版摄影 晨报记者 铁瑾)