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庆祝“618人品日” 闺蜜Mall打造谜悦女性需求精品
3月19日,盒马鲜生正式宣布上线成人用品频道“盒尔蒙”。盒马鲜生之所以能够快速崛起,除其通过高效的采购体系所构筑的生鲜等内容优势之外,其“3公里内30分钟必达”的快速配送能力功不可没。目前,上海用户已经可以通过盒马App买到多达近700种成人用品,去年10月底,网易宣布上线原创成人情趣用品品牌--春风 TryFun,并会在网易考拉、网易严选、京东等渠道正式开售。当然,国内还有其他的,而最近的闺蜜Mall也是继盒马鲜生、网易春风之后又一家上线成人用品频道的电商,那么她有什么不同呢?
由闺蜜经济和社交电商共振催生的社交新零售移动电商平台“闺蜜Mall”,早已看准了这个契机,于2018年3月正式涉足分享经济的新型电商模式,以足够便捷化、人性化的“自买省钱、分享赚钱”的商业逻辑开始运营。并在正式上线当天,突破了店主注册人数30万的成绩。此数据不仅打破了其他类似平台运营四个月的总和业绩,更是打开了一个崭新的新零售时代风口。
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并且,还在各大平台推出了年中“618人品日”的活动,一个是闺蜜Mall官方电商上的活动,送出的是黑天鹅项链,这条项链在外观上也非常漂亮,年轻女性肯定会非常喜欢,而参与活动也非常简单,只要在闺蜜Mall的手机端软件上购买开店礼包就可以了;还有一个是官方微博的活动,参与也很简单,只要在官方微博晒出闺蜜照片,并且艾特三位好友,就有机会获得万元大奖,还有7台美图手机,当然,三等奖也很不错,并且拥有700个名额,是Q+滋盈能量气泡洁面刷,相信用户或者百万店主都可以参与哦。这个“618人品日”真是惊喜不断呀。
在闺蜜MALL发布之前,圈内已经有相关的专家、消费者和从业者,隐隐约约感觉到了一种分享商城的商业模式,但是没有具体的完整的思路,而闺蜜MALL的发布,就是让这种全新的分享商城的商业模式趋于完整。针对女性需求市场,最近闺蜜Mall正式宣布,携手全球成人用品巨头美国topco(爱侣)进军成人用品市场,首期推出五款符合亚洲人体使用的"谜悦"系列成人情趣玩具,并在6月13日正式上线。为打好品牌基础,闺蜜Mall"谜悦"系列成人玩具,利用独特的仿真拇指、智能加温,医用硅胶等功能颇有创造力。
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定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”上线首月便宣布注册用户过百万、GMV过亿。“闺蜜Mall”,作为新型社交新零售电商平台,更加强调了人与人之间无缝的沟通与分享,产品的口碑传播,以及用户之间对品牌认同感和价值观的趋同。
未来几年,在S2B2C的新零售商业模式下,社交电商平台可以为每个普通个人提供完整的电商平台SaaS服务,包括培训、支付、仓储物流、售后服务、技术支持、营销等等;在前端,社交电商利用分享机制,以拼团和分销等模式,通过人与人的社交连接,快速准确地聚焦到热门产品。
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由此,围绕闺蜜经济,已引发诸多企业在深度挖掘女性消费市场方面进行不断地创新。此前《中国企业家》杂志社社长何振红女士曾公开表示:“下一个百万亿预示着女性时代到来,在我们这个时代,我认为比较重要的力量是购买力,创造力,平衡力,在百万亿的市场中间,我认为女性掌握好这种三个力量,就可以发挥很大的作用。”
交电商还属于蓝海领域,女性市场依然在持续增长,很多店主在这个时候牵手闺蜜Mall,无论是在模式上,还是产品上,都是一个明智的选择,所以,未来闺蜜Mall的社交电商方式必然还会迎来高速增长,我们拭目以待。
年销量10亿、刷单4000万 情趣用品第一股醉清风梦碎IPO?
想要做好一家企业,很难沿用“以量取胜”的小贩思维,因为真正的利润往往蕴藏在品牌里。而在情趣用品这个特殊品类中,想要打造出一个情趣帝国,无异于戴着镣铐跳舞。
毕竟,和别的消费赛道相比,情趣用品的选手不仅要留意同行随时可能出现的战术突袭,还要长期与更隐秘、顽固的性观念对垒。如果IPO算是一场马拉松的终点,跑完全程并不容易。
如今,醉清风离跑到终点只差临门一脚。
6月24日,上海醉清风健康科技股份有限公司(以下简称“醉清风”)向深交所递交了招股书,拟登录创业板。
实际上,在外界对情趣用品这一赛道鲜少关注的背后,醉清风已经蓄势了9年。
招股书披露,去年,醉清风旗舰店浏览量超7亿次、成交用户超753万人、年营收超10亿人民币,在天猫情趣用品类目连续3年排名第一。
向来低调的情趣用品,是如何悄悄变火的?
01 被忽视的千亿“情趣”经济,为何很难跑出一家上市企业?
谈性色变,正在成为过去式。
在消费领域,随着低度酒、多口味电子烟等产品在年轻群体的风靡,不难发现,“取悦自己”正慢慢渗进更多人的消费观。
CBNData《2020线上情趣用品消费报告》指出,预计到2020年,中国情趣电商市场规模将超过600亿,整体情趣用品市场规模将突破1300亿,情趣电商客户超4亿人。
2019年艾媒咨询数据报告
从0到1距今仅仅过去了28年—1993年,北京开出了全国第一家成年用品零售店“亚当夏娃保健中心”。而据天眼查,目前我国现存情趣用品相关企业约9万家。
2020年,全年注册企业2.96万家,同比增长622%;2021年上半年注册4.4万家,同比增长923.3%。
市场规模扩大的背后,是人们进阶的需求和逐渐解放的性观念在驱动。
据艾媒咨询的报告显示,34.82%的受访者想要尝试情趣用品,28.13%认为情趣用品令人愉悦,27.23%的受访者对情趣用品保持中立态度,只有不到一成的用户持排斥态度。
情趣用品发展历程
孤独经济下,中国2.2亿单身群体的体量不可小觑。
伏案久坐、长时间通勤、高压的工作、盯屏幕盯得几近失明的眼睛......城市的快节奏生活让许多年轻人的“性趣”被掐灭,而情趣用品刚好可以唤醒这方面的需求,提升人们的幸福感。
不过,情趣用品的消费主力军恰恰不是年轻人。《2020情趣用品消费报告》显示,情趣用品线上近八成消费者是已婚人群。
并且,许多人认为年轻的单身人士才会使用情趣用品,这也是一个误区。2018年天猫、淘宝公布的消费大数据显示,从60后到00后都曾在电商渠道购买过情趣用品。消费群体中,甚至出现了30后老人购买情趣内衣的情况。
随着消费习惯的改变,上至30后,下至00后,越来越多人愿意为情趣用品买单。
当然,电商的崛起也对推动情趣用品市场出了不少力。2020年,醉清风的天猫平台销售收入占比97.56%,可以想见,其对电商的依赖程度。
杨昌亮记得,有一次,顾客收到快递时,箱子已经被雨水浸湿,情趣商品露了出来,拿到货时顾客尴尬得脸色煞白。
这位顾客投诉了醉清风,从那之后,醉清风长了个教训:发货必须给商品套上黑色塑料袋。
由于情趣用品的特殊性,保密性是消费者尤其看重的因素,也因此,电商成了其最可行的销售渠道,没有人知道寻常的快递盒子里装了些什么。
当然,事无绝对,情趣用品线下店“桔色成人”走的,是和其他电商截然不同的路径。主打下沉市场的桔色成人在全国铺设了1000余家加盟店,毛利率超54%。
其看中的正是那些主流电商覆盖不到的市场,总有人会为了人性的欲望铤而走险——即使他们深知在进线下店购买情趣用品的路上一旦遇到亲戚朋友,自己的大名就将在第二天传遍整个熟人网络。
食色性也,情趣用品折射的是人性深处最真实的消费需求。
目前,日本的情趣用品市场渗透率为74.1%,而国内仅为38.5%,越来越多的市场增量都表明,情趣行业仍蕴藏着巨大的潜力。
02 悬在醉清风头上的达摩克里斯之剑
醉清风是一家专注于两性健康用品的电子商务公司,以代理品牌和自有品牌为产品主线,依托互联网零售和自建网站“伊性坊商城”分销的渠道进行销售。
醉清风上千个SKU中,计生、服饰、护理、器具是四个主要品类。
招股书显示,醉清风代理了杜蕾斯、冈本、杰士邦等100多个知名品牌,从其他代理商手里采购产品再销售,差价收入占比高达64.77%,而两个自有品牌霏慕和谜姬占比不到4成。
醉清风招股书
同类企业桔色成人也存在着依赖代理品牌盈利的情况,这种情况在情趣行业十分常见。
值得一提的是,自有品牌并非由醉清风直接生产,而是其通过授权商标,由供应商贴牌生产,这一轻资产经营模式极大地降低了醉清风在生产研发方面的开支。
长期来看,这种轻资产经营方式也有不小的弊端。缺少了自有供应链带来的利润以及品牌的价值,2020年,醉清风的毛利率为32.5%,而其代理的国外品牌毛利却在60%以上。
但即便如此,凭借着“自有品牌”和“零售+平台+分销”的双轮驱动,醉清风在情趣行业还是杀出了一条血路。
醉清风旗下品牌
2008年春节后,毕业于武汉大学法学院的杨昌亮从销售岗位辞职,彼时,淘宝“让天下没有难做的生意”的slogan正在电视节目播放得热火朝天,他心动了。
那时,春水堂创始人蔺德刚在天涯论坛写他做情趣用品的故事,收到不少人的关注,杨昌量是其中之一。
受到启发后,杨昌亮注意到,情趣用品的线下店基本都是走廉价路线,卖的都是包装劣质的壮阳药之类的不规范商品。
更重要的是,这些商品质量都差不多,但网上卖的情况却比线下热闹,杨昌量敏锐地嗅到情趣用品网店这一巨大商机。
能摒弃偏见、提前看到未来的人,永远是少数。
当时的情趣市场一片混乱,很多人都是迅速杀入、再迅速退出,赚到快钱后纷纷离场,而杨昌亮却想着,打造一个情趣帝国。
很快,杨昌量开始行动,他在淘宝开了一家店铺,取名“醉清风”,寓意是给这个行业带来一些清新的风气。
很快,店铺入驻天猫,这意味,醉清风从此面向的是更优质的受众,也能得到更多的平台流量扶持。地方政府也给与了不少扶持资金。
2016年,醉清风的业绩像坐上火箭,横扫各大销量排行,仅当年的营收就超过5亿,比同年挂牌新三板的四大情趣巨头的总和还要高。
转机来得太快,醉清风上市的命运在短短一个月内发生了巨大变化。
醉清风花了9年时间才做到了年销售10亿的规模,在即将迎来上市的高光时刻前,却撤回了上市申请。
7月19日,醉清风向深交所提交了《上海醉清风健康科技股份有限公司关于撤回首次公开发行股票并在创业板上市申请文件的申请》。
其工作人员表示,“撤回上市申请主要是出于加强品牌建设、市场培育、研发实力以及提高核心竞争力等方面的考虑,和中国证券业协会的抽检工作没有直接关联。”
醉清风撤单文件
类似的情况不少见。此前,也有一些公司频频刷单,直到拟上市前,违规操作被证监会发现,IPO被撤回,企业的诚信度也遭遇了严重危机。
外界猜测,这是因为醉清风近年爆出的一系列丑闻:上市前高管突击入股、公司醉心于天价分红,募资3亿买楼、高达4000万的刷单...
备受瞩目的“情趣用品第一股”,在宣布即将IPO的一个月内就折戟,个中的是非曲直只有醉清风自己清楚。
但起码,醉清风被指出的这些问题,也能给其他情趣行业从业者带来一些启发。
03 新旧品牌同场博弈,谁能成为最后赢家?
1、传统巨头如今怎么样了?
2016年,四大情趣品牌“他趣、春水堂、桃花坞、爱侣健康”纷纷挂牌新三板。吊诡的是,2016到2019年间,行业的这四大巨头,除了爱侣健康,其他几家竟没有一家营收过亿,甚至频频传出亏损的消息。
艾媒咨询报告
这四家巨头如今的结局大不相同。
作为情趣用品的绝对头部,春水堂很早就尝试了线下加盟店,发现行不通后,开始布局垂直电商,做自己的商城APP。
春水堂清楚,做代理的天花板很低,只有做自己的产品才有出路。但是,产品的开发是一条艰难而漫长的路。很长一段时间,产品研发反而成了春水堂的业务累赘,导致近年来营收整体处于下滑趋势。
而他趣的打法显然更加轻型,做自有两性内容平台对流量转化是天然的优势,社交+直播迎合了年轻的喜好,目前保持盈利状态。
爱侣健康自挂牌新三板之后就处于亏损状态,今年5月终止挂牌,黯然离场。桃花坞的处境也不好过,销售费用过高导致盈利困难。
相关报告
取而代之的是情趣新秀“桔色股份”,主战场是线下专卖店,通过24小时售货机、网店等渠道销售。
桔色定位的是中高端用户,面向白领、教师、医生等群体,客单价也会比淘宝高,从产品定位来说,桔色一开始就瞄准了高消费能力人群,持续盈利也是水到渠成。
问题是,上述部分企业毛利率平均维持在40%以上,为什么还会亏损?
究其根本,不外乎三个原因:
1、是由于情趣用品品类特殊,在产品宣传上受到诸多限制,导致销售成本飙升。
2、渠道运营管理费用占营收的比重过高;
3、目前情趣产品基本采用的都是OEM(委托代工)和ODM(设计制造)的生产模式,缺乏自主研发的能力,无法发挥供应链+品牌的优势。
这也侧面反映出了中国情趣行业的一个问题:缺少本土品牌。
消费界社群调研的结果也显示,国内消费者最耳熟能详的品牌是杜蕾斯、杰士邦、冈本这几大头部品牌。其中,仅仅杜蕾斯就占了全世界同类产品市场份额的26%。
2003年,仿真式性辅助器具的相关政策放开后,中国的情趣用品制造能力突飞猛进,据了解,世界上70%的情趣用品都出自国内的代工厂。
2003年相关文件
珠三角的代工能力向来强劲,他们所生产制造的低价(80元以下)情趣用品常年占据各大销量排行榜。
2、新品牌的强势“突围“
外国大品牌的围猎之下,在情趣用品的赛道上杀出重围并非易事:塑造品牌需要长期投入,小商家往往选择短期利益,比如打价格战、产品同质化,结果则是陷入囚徒困境的恶性循环。
但事实上,在“生产+品牌+渠道+销售+服务”的产业链中,代工生产是不具备竞争力的一环,品牌的价值才处在利润链条最上游。
换句话说,虽然国内的制造工艺已经相对成熟,但若想入场瓜分蛋糕,仅靠价格战是远远不够的,最可行的打法是做差异化品牌,从细分领域突破。
可以借鉴新零售的思路,在线下打造两性情感相关的课程,再建立流量池。比如,四大情趣巨头之一他趣,其通过搭建两性内容社区的策略,降低了用户留存成本,就是很好的运营方式。
行业专家张明也说:“未来主要发展方向在于更加个性化和更加安全,现在行业内的头部企业基本都在拓展产品线,在调研分析消费者个性化需求的基础上,未来将更加偏向个性化及定制化产品。”
2017年,网易推出自有品牌”网易春风“,借助网易自身庞大的电商体系,试图打破固有的低俗印象,打造出更“年轻化、小清新”的情趣品牌。
此外,阿里健康大药房、京东健康等巨头也纷纷入局。
在上述社群调研中,除了人们熟知的几大品牌,还出现了一个新面孔—大人糖。今年,小S成了大人糖的代言人,她在大众心中敢爱敢恨的形象为这一品牌增色了不少。
大人糖的明星产品“逗豆鸟”,凭借圆润可爱的外观——小鸟造型,在产品尚未面世前就获得了德国红点设计奖,备受瞩目。
其他新锐品牌如小怪兽、雷霆暴风等,都开始盯紧高端情趣用品这一缺口。
小怪兽的马卡龙卡通玩具也颇受年轻女性的喜爱,在天猫等平台销量居高不下,把“鲸鱼”“哥斯拉”等形象拟人化,让人完全看不出是一件情趣用品。
雷霆暴风的口红按摩器也加入了不少创新元素,还有无线充电的功能。
消费升级的风,刮到情趣用品领域后,以往辣眼睛的产品越来越无立足之地了。
相比当下热闹的咖啡、餐饮行业,情趣用品赛道的动荡似乎总是游离在人们视野之外。
但未来,随着性观念的解放、消费力的提高以及相关政策的放开,相信这个低调的千亿市场会被更多人看见。
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拉皮条、百家乐,苹果应用商店黄赌App随意搜,审核底线呢
“同城约*”“附近约*”“**老虎机”“**赌场”……一些涉黄、涉赌、涉不法游戏的App就公然出现在苹果应用商店里!用户轻易就可搜到、下载,进而接触到有害信息。
接读者报料,南都大数据研究院近期针对手机应用商店违法违规现象展开系列调查,第一期聚焦苹果应用商店内的“问题应用”。南都调查发现,这些App有的在简介中利用“你探我**,我探你**”等文字引诱下载;有的包装成购物商城、益智游戏,实则提供涉黄涉赌服务;有的甚至公开提供性交易服务场所信息……苹果应用商店审核指南虽然对不宜出现的色情、赌博、虐待动物、鼓励暴力等内容作出明确的禁止性要求,但显然只停留在纸面,给大量涉嫌违法违规App提供了生存空间。
按摩App实为“拉皮条”
不雅视频诱导购物
南都记者调查发现,在苹果应用商店搜索栏输入相关联想词后,就能轻易搜索到不少“问题应用”。
例如,以“桑拿”“按摩”等词进行搜索,搜索结果随即出现了多款上门按摩、寻找技师、娱乐场所查询的应用,南都记者随机下载几款应用后发现,“按摩”背后并不简单。
搜索列表中,一款于2019年上架的App在简介中介绍称,专门提供北京、上海、广州、深圳、杭州等全国主要城市“桑拿水疗、酒吧夜店”的消费信息。但南都记者下载后发现,该App内实际展示的却非寻常商家信息,而是不同城市“私密会所”的地址、联系方式、有偿性服务项目等。
首次打开这款App,选择所在城市后,首页随即便出现了相应的会所列表,这些会所名称露骨直白,如“高端私密嫩妹服务”“全国高端外围”“双*纯情”“*式一套龙”等,在简介中,则披露了各式服务项目、性服务者照片、价格、联系方式等。
苹果商店内App提供招嫖服务
根据该App显示的信息,南都记者联系上了位于北京市朝阳区一家名为“**小少妇**出差”的“会所”客服,该客服提供了部分女性资料和服务价目,上面显示可提供“**捆绑”“制服**”“玉女**”等多项服务,“特色专享套餐人均消费1200至2680元”。该客服还宣称“每个环节都是带有剧情故事、电影情节的,特别有情调,搭配单独套房,一对一私密服务”。目前,该款App在苹果应用商店中有1300多个评分。
北京某“会所”提供的有偿服务
此外,以“情趣”“成人”等关键词在苹果应用商店搜索,也会发现一些披着情趣用品商城外衣的色情应用。例如,一款2016年上架的App在简介标榜为“一款情趣商城App”,但该应用的交流社区内充斥着各类暴露女性隐私部位的不雅视频,并辅以极具引诱性的文字,以此诱导购买情趣用品。
某情趣商城社区内充斥色情内容
小游戏实为“赌博”
开屏广告引流地下色播
在苹果应用商店内,部分“益智小游戏”实际却是如假包换的赌博平台。南都调查发现,一款伪装成经典小游戏的“XX推箱子”,从游戏介绍来看,玩法简单,推动箱子至指定地点完成通关,但打开App后,却出现了视讯百家乐、抢庄牛牛等20余款赌博游戏。游戏设定入场需要通过客服进行充值,客服表示可提供赌金兑换服务,绑定支付宝账号或银行卡号后即可将赢得的金币兑换成现金,兑换比例为1:1。同时,该应用评论内,不少网友称该平台实为诈骗,“十赌九输”“赢了就不给提现”“提现300马上到,提现1000就到不了”。
苹果应用商店内的App“XX推箱子”(截止发稿前该应用已下架)
当南都记者尝试以“赌博”“赢钱”等为关键词在苹果应用商店进行搜索时,结果出现了多款“老虎机”“百家乐”“21点”等模拟赌博游戏App。记者注意到,这些App多标榜“不提供现金交易赌博”“仅供成年人使用”,但实际不少却涉嫌以开屏、弹窗、横幅广告等各种方式为真正的赌博、色播等地下应用引流。
苹果应用商店内搜出的模拟赌博游戏APP
例如,一款名为“XX轮盘”的App内,开屏广告、游戏弹窗、主界面二维码分别指向一款名为“澳门新葡京”的地下赌博应用,点击即会跳转下载,该应用提供棋牌游戏、捕鱼游戏、体育赛事投注、真人视讯等多款线上赌博游戏,并宣称“全面支持支付宝、微信、银行卡等充值”“真钱1:1存提秒到账”。南都记者注意到,该应用在界面提供了充值和提现的入口,提现入口内有添加银行卡、查看提现记录、资金流水等多项功能,用户也可通过在线客服解答充值提现、注册代理、佣金结算等疑问。
此外,另一款模拟赌博游戏应用“X点”也在利用开屏广告、横幅广告为某地下色播平台引流。
苹果应用商店内App利用开屏弹窗、横幅广告引流赌博、地下色播APP
据悉,6月7日,国家网信办组织召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议。会议指出,要强化精准打击,矛头对准境外赌博集团利用网络招赌吸赌行为,持续整治网上涉赌推广链,集中整治网络直播、短视频、网络阅读、婚恋网站及贴吧社区等网站平台暗中植入投放吸赌信息问题,严厉惩处为境外赌博提供有偿推广服务和传播涉赌有害信息的网络平台。
而今年以来,全国“扫黄打非”办公室、工信部等多个部门持续整治整治弹窗广告乱象,对低俗、软色情等弹窗广告加大处罚力度,追查淫秽色情网站等非法弹窗广告源头。
苹果应用商店乱象持续
无直接举报渠道
值得关注的是,苹果应用商店违法违规应用乱象丛生已非首次出现。
2011年9月,苹果应用商店因应用下载排行榜出现涉嫌色情的应用程序而被曝光;2013年4月,全国“扫黄打非”工作小组办公室发布消息称,依法查处苹果应用商店等198家登载淫秽色情信息的网站;2018年,国家网信办集体约谈28家应用商店、社交平台和云服务企业,对其履行主体责任不力、客观上为违法违规App提供接入通道、扩散渠道提出警告。
但如今,在苹果应用商店内,“附近约*”等带有性暗示标题的应用,以及“你探我**,我探你**”等低俗、引诱性简介文字仍在随意出没;包装成购物商城、益智游戏,实则提供涉黄涉赌服务的应用,以及通过开屏、弹窗、横幅广告等方式为赌博、色播等地下应用引流的应用也可公然现身;而在应用下方的用户评论中,更充斥着各种为非法网站引流的信息……苹果应用商店到底是怎么审核的?
苹果应用商店内的性暗示标题简介及用户评论
南都记者查阅App Store审核指南看到,其标称在苹果应用商店提交审批的App会经过一系列安全审核,对不宜出现的色情、赌博、虐待动物、鼓励暴力等内容作出明确的禁止性要求,如“不应包含公然宣传黄色或色情内容的材料 ,包括其中含有色情内容或是为卖淫活动提供便利的一夜情约会 App”“不得促使用户参与赌博或挑战等活动”“不允许在 App Store 上发布非法的赌博辅助工具”等。
南都记者尝试通过苹果客服对违规App进行反馈,但对于具体的内容审核流程,以及为何存在大量与审核规则不符的App,对方并未过多透露。
相关业内人士告诉南都记者,目前针对应用商店内的涉嫌违法违规App,苹果并未设置专门、直接的投诉、举报通道。这也导致在用户发现违规、不良应用时,面临举报困难,流程复杂的局面。
现上架180万款 App
付费应用或抽取最高30%佣金
苹果于今年7月21日发布的《Apple 中国企业责任报告 2020-2021》提到,自2008年推出的 App Store应用商店现有180万款 App。另外,大中华区的开发者社区已拥有超过 440 万注册开发者,与两年前相比增长了76%。
有业内人士指出,当前对于所有付费应用程序及应用内购买虚拟商品和服务等,苹果会根据开发商的年内收入分别抽取15%~30%的佣金,付费应用贡献了可观收入。南都记者注意到,不少交友、约单、恋爱类应用采用会员制、付费解锁聊天等形式收取费用,在使用过程中,App则会不断设置服务门槛,不断诱导用户充值。
应用商店也应承担责任
建立规则加强清理
北京雷腾律师事务所律师王军义告诉南都记者,在应用商店内,部分App确实客观存在过审版本与运营版本不一致、内嵌非法软件及违规马甲包、非法跳转以及病毒木马、内页和弹窗中为色情或赌博等非法平台引流等违法违规问题。现实中,应用商店对App提供者的证照和资质的审查要求也是参差不齐。
值得警惕的是,在手机使用低龄化趋势下,应用商店下载App的低门槛,增加了未成年人下载应用商店内不适合自己年龄段、甚至轻松下载浏览违法违规App的风险。
为加强App的规范管理,国家网信办先后出台多个相关法规,明确移动应用程序开发者、运营者及接入者各自应当承担的企业主体责任。王军义认为,对已上架App追踪管理的缺位,成为应用商店内违法违规App大量滋生的重要因素。他表示,应用商店虽为App分发平台,但同时也以App等智能终端的形式提供服务,App收录数量与严把审核管理关并不是一对矛盾体,应用商店当以立足长期、反推当下的长线思维,应当按照法律法规规定和主管部门的监管要求,主动建立和完善平台规则,严格履行平台责任,加强自查清理。
出品:南都大数据研究院 网络内容生态治理研究中心
嘿咻猫完成天使轮融资
投资界(ID:pedaily2012)1月5日消息,近期,嘿咻猫完成天使轮融资,本轮融资将主要用于1万台设备铺设,致力于成为酒店客房成人情趣用品智能新零售方案提供商。
嘿咻猫创始人兼CEO兰国平认为,中国情趣电商市场将突破1000亿。为积极抢占市场风口,公司重磅上线“寻欢有品”微信小程序,打造会员私密购物商城。该平台是上海寻欢科技打造的成人情趣用品会员私密精选购物平台,也是国内首家在成人情趣用品领域基于会员制的电商平台。产品类别主要分为成人用品、保健品、香水、情趣内衣、性用品和个人护理用品等;商城围绕“保护客户的购买隐私”为核心来建立下单和发货渠道,并与产品源头厂家直接合作,绝对保证货源品牌、质量和价格优势,致力于成为情趣用品市场客户安心购物首选。在未来,嘿咻宝盒2.0将作为嘿咻猫线上商城的引流入口,打造线上线下(O2O)为一体的情趣用品供应链平台。
据悉,上海寻欢网络科技有限公司是基于物联网智能科技的情趣用品新零售方案解决专家,致力于成人情趣用品会员私密购自营商城开发和酒店客房智能售卖机的运营,属于新零售场景创新类的技术型创业公司;嘿咻猫和嘿咻宝盒(Heixiu-Box)是旗下成人情趣用品新零售O2O方案的承载运营新品牌。目前,公司自主定制生产的酒店客房情趣用品智能售货机“嘿咻宝盒2.0”已经推向市场,个性化的定制外观和超舒适的购物体验获得了众多合作伙伴和客户的青睐。
未来五年,将先后推进寻欢电商与线下零售、成立广告传媒公司、酒店管理公司、娱乐产业公司、投资基金公司,并基于2020年天使轮融资,相继实现盈利规模到达千万且获A轮融资、完成C轮融资、各子公司板块实现盈利、美国纳斯达克上市。
食色性也,趣爱要玩转情趣电商
)杭州】8月24日报道 (文/原野)
虽然移动互联网已经将人们的衣食住行自动切换到“电商”频道,进行着一场场红海中的厮杀,不过还是有一些领域处于蓝海模式,比如情趣用品。
从爱爱侠到趣爱,周程和他的团队就是想通过一个情趣电商平台,倡导健康向上的性观念。
从1993年第一家线下门店到现在被炒热的情趣电商,互联网给予用户对情趣用品更好的购买体验的同时,也让整个行业,从开店门槛到客流引入再到私密性保护方面,都有了不少提升。可以说,从一开始的谈性色变到如今坦承食色性也,互联网可谓是“情趣”最好的催化剂。
而谈到趣爱这个平台的来由,CEO周程也给出相似的答案:情趣电商的确是一个相对新兴和庞大的消费市场,“现在的80、90后主流消费群,他们的消费观念是更加开放和追求自由的,他们更看重新鲜感。”
除了市场潜力,趣爱也非常看重一个平台的价值引导作用,“中国其实是一个情趣用品生产大国,但大家对于性话题和观念却是相对保守的。趣爱希望通过平台向更多的人宣传正确的性观念,让更多的人学会保护自己和他人。”
趣爱的产品理念是“商城+社交+工具”,用户通过商城购买产品后,再用社区的方式黏住用户,促进二次消费。
据了解,现在趣爱商城中的商品主要分为计生用品、情趣内衣、男用玩具、女用玩具、延伸保健等7个品类,目前与一家大的全品类供应商合作,SKU在2000种左右。目前趣爱锁定的用户群体主要分布在二三四线城市,一是可以避开一线城市的激烈竞争,二是可以充分利用线下渠道和供应商资源。
尽管现在80、90后的性观念已经有所转变,但情趣用品在国内消费者心中仍是一件很私密的事情。“移动端购买可以化解了一部分线下直购的尴尬,同时趣爱在产品包装上采用礼包的形式,最大程度上保护用户隐私”,周程告诉猎云网,趣爱还设置了移动端的隐私密码功能,开启后就能帮用户藏住他们的“小秘密”。
除了购买体验,趣爱还建立了话题社区来增加用户粘性,沉淀深度用户。在趣爱的爱爱圈中,设置了不同品类的话题引导用户参与,有专为女性打造的美容社群“天使爱美丽”,为老司机们量身定制的“男人女人那些事”,带点搞笑带点颜色的 “重口味加料区”,还有具备商品导购功能,提供产品体验报告的“情趣研究社”……
趣爱的运营人员会在爱爱圈里发起话题引导,和用户玩在一起。同时平台设置了关键词过滤、人工审核等内容筛选环节,减少话题擦边球和不良内容。“我们想打造一个正向的、包容的、支持自由讨论和展示自我的线上社群,宣传正确性知识和性观念,弥补一部分人缺失的性教育。”
猎云网了解到,社交+工具的方式,是目前趣爱与春水堂、他趣等其他情趣用品电商的最大不同,趣爱也花了很长时间在产品设计、用户体验等细节上慢慢挖掘和摸索。在周程看来,目前情趣用品市场中还没有真正的标准化和颠覆式的创新,所以产品形态可能是决定平台价值很重要的一个因素。
在盈利方面,以目前积累的百万用户而言,平均客单价在百元左右,复购率在30——45%之间,还有很大提升空间。
据悉,曾就职于阿里巴巴和斯凯网络的周程目前在团队中负责产品运营相关的工作,而同样来自于斯凯网络的沈馨则担任趣爱的CTO,负责技术架构和研发。
产品:趣爱
公司:杭州萌侠科技有限公司
网站:
趣网创始人揭秘:情趣用品电商如何防“早泄”?
“全国情趣用品市场规模也就在50个亿左右,并没有传言中几百个亿那么夸张。”
趣网创始人王伟民是个实在人,在创投界将情趣用品市场吹捧上天时,他不愿意去制造“泡沫”,他觉得市场确实只有这么大。在情趣用品电商创业者中,王伟民绝对算是元老,更是为数不多的坚挺到最后的人之一,从2006年创立了情趣用品电商网站,此后历经波折,如今旗下“趣网”是中国最大的B2C独立情趣用品电商平台,年营业额突破一个亿。
尽管从事情趣用品电商这个行业,可是王伟民确实没有那么多“情趣”,尤其是和马佳佳这样的业内名人比起来。
2012年,马佳佳以大胆、劲爆、无节操的风格闯入创业圈,一时博得大众眼球,情趣用品这个行业也第一次站上了台面,受到了万众瞩目。然而,雷声大雨点小,情趣用品创业“勃起”者众多,“早泄”者却更是不少,“坚挺”到最后的寥寥无几。
看似热闹的情趣用品电商,背后的生存其实并不容易。
趣网创始人王伟民
早熟的情趣用品电商
王伟民的情趣用品电商初体验是在2006年,当时的想法也很简单:寻找一个赚钱的项目。彼时,淘宝成立三年,中国的电子商务刚刚起步,所谓的“垂直电商”更是远未形成。但是,由于情趣用品行业的特殊性,早早催发了情趣用品垂直电商的产生。
十年前,还没有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黄的灯光,隐蔽的门面外只有“成人用品”四个大字突兀而醒目,这是长久以来大家对性用品市场的印象。因为当时社会思想尚比较保守,人人“谈性色变”,就连买避孕套这样的基本性用品都羞于见人,更不肖说大尺度的其他产品。
“隐秘”一词一度成为情趣用品市场的标签,更是最大的消费痛点,这也是催生情趣用品市场早早诞生了垂直电商的主要原因。
大家不好意思明目张胆去成人用品店消费,而网上购物正好能解决这一痛点,在保证隐私性的同时满足消费需求。趣网创始人王伟民创立情趣用品电商网站时,当时重庆市场已经有四五家“垂直电商”依托线下门店进行销售。但是这些对手们并没有“鸿鹄之志”,只是将其作为线下门店的一个补充。和他们不同,王伟民没有线下门店,全靠网上销售,先是重庆然后四川再是全国市场,不到三个月时间,王伟民的情趣用品电商网站就打开了全国市场,在业内崭露头角。
集体“早泄”
如果不是2008年那场行业洗牌,说不定如今王伟民的情趣事业可以更大更超前。
从2006年成立以来,王伟民的情趣用品网站飞速发展,到了2008年时已经有了近千万的营收。按照当时的发展趋势,加之消费市场日趋成熟,后面的发展空间充满了无穷的想象。然而,2008年的奥运盛会,却为情趣用品电商带来了不利影响。
为了迎接奥运盛会,国家对网络环境进行了清理整顿。由于情趣用品网站含有敏感图片与敏感词汇,也成为了此次的整理对象。总部在北京的某国内最大的情趣用品电商被关站整顿,一批情趣用品网站受影响。在这种形势下,王伟民也暂停了情趣用品电商业务的经营。刚刚勃起的行业,集体早泄。
复盘这一段经历,趣网创始人王伟民认为,尽管最终停业是由于大环境所致,但当时行业发展野蛮也是导致集团“早泄”的重要原因。作为垂直电商平台,其发展受到上游产品供应商制约,当时国内的生产厂家产品多以仿真器具为主,由于形象和人体接近,所以在网络运营推广上受到一定限制。此外,厂家当时的生产工艺水平落后,导致客户满意度不高,这些因素也多少制约了行业发展。
网站停运之后,王伟民并没有放弃,而是在等待机会。在2012年之前,他陆续建立多家垂直类社区网站,依靠“倒卖流量”赚差价,这段时间不仅为后期趣网的复活提供了资金保证,更是为趣网的运营爆发积累了丰富了流量运营经验。
如何“坚挺”?
2012年,马佳佳将情趣用品电商推上了风口浪尖,等待已久的王伟民认为时机到了。于是,他重启了搁置四年的情趣用品电商平台,更名为“趣网”,再次杀入江湖。
凭借此前买卖网站流量的丰富经验,依靠精准的网盟营销,趣网迅速引来了大量的流量,然后凭借团队的运营能力,流量实现高效转化,迅速崛起为行业黑马。
仅仅三年时间,销售额突破一个亿,成为全国最大的B2C独立情趣电商平台。之前丰富的流量变现经验带给了趣网快速的发展,而趣网所打造的几个方面的核心竞争力为其实现快速稳定的发展:
一、产品上,趣网采用了买手制供应链管理模式,每一款产品都是经过买手精心挑选、进行市场测试、最后通过数据反馈获得用户认可的产品才会上架销售;
二、服务上,趣网的物流服务基本上都是采用的顺丰物流,有强大的客服和售后团队,每一个环节都将用户的“隐私性”做到极致;
三、技术上,趣网作为垂直电商需要自建商城,对技术要求较高。趣网有完整专业的技术团队,正在搭建云计算大数据平台,利用数据挖掘用户需求,更好的满足客户。
然而,对于王伟民而言,成也流量,败也流量。
同趣网一样,国内大多数情趣用品电商平台的流量源自网络营销中引来的流量,消费者多是在联盟网站中通过植入的广告点击进入趣网页面购买,而并非主动搜索趣网进入。这就导致,在这一行业中,顾客的复购率低,平台品牌黏性弱,只有靠网络营销不断输血,成了百度的“打工仔”。
流量是情趣用品垂直电商崛起的关键,同样也是制约其发展的瓶颈,而突破点就在于品牌力的提升。如何提升品牌力,摆脱PC网站流量的制约?趣网创始人王伟民在移动互联网中找到了答案。
在传统PC网站,垂直电商的功能只有消费,这是导致消费者对品牌粘性低的重要原因。而在移动互联网,品牌不仅是销售基点,更是话题、娱乐、社交的基点,移动互联网赋予品牌更多的功能,可以与消费者更加深层次的互动。
基于此,趣网今年组建移动开发团队,全力进军移动互联网。截至到目前,趣网有70%左右的销售,由手机下单贡献。在王伟民看来,移动互联网是趣网下一个十年发展的关键,更是情趣电商“坚挺”下去的关键。